宅配修理の流れ

1:予約フォーム又はお電話からお問い合せ下さい。
【予約フォームの場合】
こちらより内容を記入し送信して下さい。
【お電話の場合】
087-813-9715です。10:00~19:00が受付時間になります。
2:修理内容、修理金額、同意事項をご確認下さい。

 

3:iphoneと同意書を発送して下さい。
【送付先】
〒761-0113 香川県高松市屋島西町2105-8
電話:087-813-9715
【同意書】
こちらからプリントアウトして下さい。
※プリントが出来ない場合は白紙の紙に記入部分のみご記入して同梱して下さい。
同意書が同梱されていない場合は、FAX等でお送り頂きますのでご了承お願い致します。
【送料】
お客様のご負担になります。 宅配便にて発送をお願いいたします。
※郵便局のEXPACK(エクスパック)500の発送でも今の所トラブルはありませんので、 遠方の方はご検討下さい。 iphoneの箱ごと入れる事も可能です。ただし日時指定は出来ません。 http://www.post.japanpost.jp/service/expack/merit.html
※返却時の送料は当店持ちです。
【梱包例】

iphoneの箱があればご利用下さい。
段ボールに隙間が出来ないようにプチプチや新聞紙などで隙間を埋めて頂くと安全です。
iphoneの箱がない場合もプチプチなどでしっかりとくるんで段ボール等に入れてお送り下さい。
【SIMカード】
お客様のお手元においておく事を推奨します。取り出し方はこちら
【データのバックアップ】
お客様のデータには一切触れませんが、念のためバックアップを必ずおとり下さい
(※水没調査の場合は初期化をする事がありますので必ずバックアップをして下さい)
4:到着後順次修理します
午前中着のiphoneは、基本的に即日修理をし発送しています。 ※部品の在庫状況、故障内容によって異なります。 即日で対応できるものから、2~3日掛かるものもあります。
5:修理完了後ご連絡致します。お支払いをお願いします。

修理の完了後、修理完了報告メールをお客様にお送りいたしますので、メールの内容ごを確認下さい。

★銀行振込/・郵便振替の場合、入金の確認後の発送になります。
※お急ぎの場合は修理前に振り込みして下さい。万が一修理不可の場合は返金致します。
*見積の名義と振込の名義が異なる場合(依頼を個人のお名前で行い、支払いは会社名義など)振り込み後で構いませんので、必ずお振り込み名義をお知らせください。

★代引きの場合は、商品お受け取り時にお支払い下さい。

6:振り込み及び決済確認、iphoneを発送します。

修理済みのiphoneと領収書を同梱して発送します。
到着のご希望の日付、日時等がありましたらお申し出ください。
※指定可能な時間帯 午前中、12~14時、14~16時、16~18時、18時~21時